Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Tratamiento general de datos

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional y nuestros servicios.

Bases jurídicas: Art. 6 ap. 1 lit. a RGPD (consentimiento), Art. 6 ap. 1 lit. b RGPD (ejecución contractual), Art. 6 ap. 1 lit. f RGPD (intereses legítimos).

3. Alojamiento y archivos de registro

Nuestro sitio está alojado por Cloudflare, Inc. Al acceder a nuestras páginas, el proveedor registra automáticamente información en archivos de registro: dirección IP (anonimizada), fecha/hora de acceso, navegador, sistema operativo, URL de referencia. Estos datos se eliminan a los 7 días. Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. f RGPD.

4. Cookies

Este sitio web no utiliza ninguna cookie, ni técnicamente necesaria ni opcional. Matomo Analytics está configurado sin cookies (seguimiento sin cookies).

No se transmiten datos a terceros con fines publicitarios.

5. Análisis web — Matomo

Utilizamos Matomo (software de código abierto) para estadísticas anónimas de visitantes. Matomo está alojado en walgerworks.de/metrics — no se transmiten datos a servidores externos.

• Proveedor: Auto-alojado (Matomo código abierto)
• Finalidad: Estadísticas anónimas de visitantes
• Datos tratados: IP (truncada), páginas vistas, duración, profundidad de desplazamiento, clics, idioma, host
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. f RGPD (interés legítimo)
• Cookies: Ninguna — disableCookies activado
• Conservación: 13 meses
• Oposición: Se respeta la configuración «Do Not Track» del navegador

6. Procesamiento de pagos — Stripe

• Proveedor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublín, Irlanda
• Finalidad: Procesamiento de pagos con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA, Sofort
• Datos tratados: Nombre, correo electrónico, dirección, medio de pago, importe, número de pedido, IP
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. b RGPD
• Política de privacidad: stripe.com/es/privacy

7. Procesamiento de pagos — PayPal

• Proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo
• Finalidad: Procesamiento de pagos PayPal
• Datos tratados: Nombre, correo electrónico, dirección, ID de cuenta PayPal, importe
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. b RGPD
• Política de privacidad: paypal.com/es/legalhub/privacy-full

8. Envío de correo electrónico — Resend

• Proveedor: Resend Inc., 2261 Market Street #4988, San Francisco, CA 94114, EE. UU.
• Finalidad: Envío de confirmaciones de pedido y correos transaccionales
• Datos tratados: Dirección de correo, nombre, detalles del pedido
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. b RGPD
• Transferencia a terceros países (EE. UU.): Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea
• Política de privacidad: resend.com/legal/privacy-policy

9. Facturación — Lexware Office

• Proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Friburgo, Alemania
• Finalidad: Creación y gestión de facturas, contabilidad
• Datos tratados: Datos completos del pedido, nombre, dirección, importe
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. c RGPD (obligación legal)
• Conservación: 10 años
• Política de privacidad: lexware.de/datenschutz

10. Protección anti-bot — Cloudflare Turnstile

• Proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU.
• Finalidad: Protección de formularios contra el uso automatizado abusivo
• Datos tratados: Dirección IP, User-Agent, huella del navegador JavaScript
• Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en seguridad)
• Política de privacidad: cloudflare.com/es-es/privacypolicy

11. Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto, los datos proporcionados (nombre, correo electrónico, teléfono, modelo de vehículo, mensaje) se almacenarán para tramitar su solicitud.

Base jurídica: Art. 6 ap. 1 lit. b RGPD.

12. Fuentes incrustadas

Este sitio utiliza las fuentes Barlow Condensed e Inter, alojadas localmente. No se establece ninguna conexión con Google ni con terceros.

13. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Acceso – Art. 15 RGPD
• Rectificación – Art. 16 RGPD
• Supresión – Art. 17 RGPD
• Limitación del tratamiento – Art. 18 RGPD
• Portabilidad – Art. 20 RGPD
• Oposición – Art. 21 RGPD

Para ejercer estos derechos: info@walgerworks.com

14. Seguridad de los datos

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de contenido confidencial.

15. Cambios en la presente política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para garantizar que cumpla con los requisitos legales vigentes.