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Legal

Condiciones generales de contratación

Walger Works GmbH · Última actualización: marzo de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de contratación (en adelante, "CGC") se aplican a todos los contratos celebrados entre Walger Works GmbH (en adelante, "Walger Works") y el cliente a través de la tienda online en walgerworks.com.

Las condiciones generales del cliente que difieran, contradigan o complementen las presentes no formarán parte del contrato, salvo que su validez se acuerde expresamente por escrito.

§ 2 Parte contratante

Walger Works GmbH
An der Breite 18
88356 Ostrach
Alemania

Gerente: Robert Walsemann
Registro mercantil: Amtsgericht Ulm · HRB 750363
NIF-IVA: DE456907385
Correo electrónico: info@walgerworks.com

§ 3 Celebración del contrato

La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido (invitatio ad offerendum).

Al enviar el pedido, el cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa. El contrato se celebra cuando Walger Works acepta el pedido mediante el envío de una confirmación del mismo por correo electrónico o comienza su ejecución.

El texto del contrato es almacenado por Walger Works tras la celebración del mismo. El cliente tiene acceso a los datos del pedido a través de la confirmación del pedido.

§ 4 Precios y condiciones de pago

Todos los precios indicados son precios finales en euros (€) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los gastos adicionales de entrega y envío se muestran por separado durante el proceso de pedido.

Están disponibles los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito / débito – pago a través de Stripe. El importe es exigible al confirmar el pedido.
  • PayPal – pago a través de PayPal. El importe es exigible al confirmar el pedido.
  • Pago anticipado (transferencia bancaria) – pago antes del inicio de la producción. Los datos bancarios se facilitan con la confirmación del pedido. La producción comienza una vez recibido el pago.

En el caso del pago anticipado, Walger Works se reserva el derecho de iniciar la producción únicamente tras la recepción del pago completo.

§ 5 Entrega

Walger Works realiza envíos exclusivamente a direcciones dentro de Alemania y la Unión Europea. Los plazos de entrega indicados son estimaciones y comienzan tras la confirmación del pedido y, en el caso del pago anticipado, tras la recepción del pago completo.

Dado que los productos se fabrican a medida, el plazo de entrega es normalmente de 4 a 8 semanas. Los plazos de entrega distintos se comunicarán durante el proceso de pedido o en la confirmación del mismo.

El riesgo de pérdida accidental o deterioro del artículo adquirido se transmite al cliente en el momento de la entrega. Cuando Walger Works envía a un consumidor, el riesgo solo se transmite con la entrega al cliente o a una persona designada por él.

§ 6 Reserva de propiedad

La mercancía entregada sigue siendo propiedad de Walger Works hasta que el precio de compra haya sido abonado en su totalidad.

§ 7 Fabricación a medida y derecho de desistimiento

Las bacas ofrecidas por Walger Works se fabrican exclusivamente como productos individuales hechos a medida según las especificaciones del cliente (selección de variante, color, número de barras transversales y accesorios).

De conformidad con el § 312g (2) n.º 1 BGB, no se aplica ningún derecho de desistimiento a los contratos para el suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o decisión individual del consumidor.

Se informa expresamente al cliente sobre la exclusión del derecho de desistimiento durante el proceso de pedido, y debe dar su consentimiento antes de que se pueda completar el pedido.

§ 8 Garantía y responsabilidad por defectos

Se aplican los derechos legales de garantía. El plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en mercancía nueva es de 2 años desde la entrega.

En caso de defectos, el cliente tiene derecho inicialmente al cumplimiento posterior (subsanación o entrega sustitutiva). Si el cumplimiento posterior fracasa o es rechazado por Walger Works, el cliente podrá exigir una reducción del precio de compra o resolver el contrato.

La garantía no se aplica en caso de instalación inadecuada, uso de material no apto o modificaciones no autorizadas por parte del cliente.

§ 9 Limitación de responsabilidad

Walger Works responde sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave.

En caso de incumplimientos levemente negligentes de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles conforme al contrato. Queda excluida cualquier responsabilidad adicional por negligencia leve.

Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a las reclamaciones conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.

§ 10 Protección de datos

Los datos personales tratados en relación con el pedido se gestionan de acuerdo con la política de privacidad de Walger Works, disponible en el sitio web en /es/privacidad.

§ 11 Disposiciones finales

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Para los consumidores, esta elección de ley se aplica únicamente en la medida en que el consumidor no quede privado de la protección concedida por las disposiciones imperativas del derecho del país de residencia habitual.

El lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de contratos con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público es el domicilio social de Walger Works.

En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGC sea inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Walger Works no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

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